Versand
Versand & Lieferung – ProGrind Sports
1. Allgemeine Informationen zum Versand
ProGrind Sports wird betrieben von Omar Boudoudou.
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands, der EU sowie international in ausgewählte Länder.
Da wir als Dropshipping-Store arbeiten, werden unsere Produkte direkt von ausgewählten internationalen Versandpartnern versendet. Dadurch können sich je nach Produkt und Zielort unterschiedliche Lieferzeiten ergeben.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Bestelleingang.
2. Versandkosten & Lieferoptionen
🇩🇪 Versand innerhalb Deutschlands
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Standardversand:
4,99 € – Lieferzeit ca. 7–14 Werktage
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Kostenloser Versand:
Ab einem Bestellwert von 59 €
🇪🇺 Versand innerhalb der EU
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EU-Versand:
6,99 € – Lieferzeit ca. 8–16 Werktage
🌍 Internationaler Versand
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Internationaler Versand:
Versandkosten werden an der Kasse berechnet
Lieferzeit ca. 10–20 Werktage (abhängig vom Zielland)
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandziel und Produkt:
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Deutschland: ca. 7–14 Werktage
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EU: ca. 8–16 Werktage
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International: ca. 10–20 Werktage
Bitte beachte:
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An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
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Verzögerungen durch Zollabfertigung, Wetter, hohe Nachfrage oder Logistikpartner liegen außerhalb unseres Einflusses.
4. Versandbeschränkungen
Aktuell liefern wir nicht in folgende Länder/Regionen:
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Russland
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Nordkorea
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Kriegs- und Krisengebiete
Sollte dein Land im Checkout nicht auswählbar sein, ist ein Versand dorthin derzeit leider nicht möglich.
5. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Mit dieser kannst du den Status deiner Bestellung jederzeit online verfolgen.
Bitte beachte:
Die Tracking-Informationen können sich 1–3 Tage nach Versand aktualisieren.
6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend:
📧 E-Mail: support@progrindsports.com (oder deine gewünschte Support-Mail)
Beschädigte Ware
Bitte sende uns:
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Fotos des beschädigten Artikels
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Fotos der Verpackung
Wir finden schnell eine Lösung (Ersatz oder Erstattung).
Verlorene Pakete
Falls deine Bestellung nach 25 Tagen noch nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte.
Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
7. Rücksendungen & Reklamationen
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Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
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Bitte kontaktiere uns vorab per E-Mail, um eine Rücksendung anzumelden.
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Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
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Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.